Zehn-Minuten-Blog

Nachtrag zu Online-Trends: Internet schlägt TV

Von der neuen Studie von Microsoft zur Internetnutzung der Europäer haben wir ja bereits berichtet. Doch diese nette Grafik dazu wollten wir unseren LeserInnen nicht vorenthalten. Deutschland ist Netz-Europameister, meint dazu der Spiegel. Na, wenigstens ein Titel, der uns bleibt.

Wofür taugt Twitter?

Gute Frage, nur die Antwort ändert sich laufend. Hier ein Kommentar, den cocodibu-Geschäftsführer Christian Faltin für die Printausgabe der Zeitschrift Internet World Business (vom 27.April 2009) verfaßt hat:

Twitter und die Markenkommunikation

„Welcher Schwachsinnige liest sich denn dieses ganze Zeugs durch? Die Zeit hat doch keiner?“ O-Ton eines Markenverantwortlichen über Twitter. Wortstoffhof im Internet, Bühne für Digital-Exhibitionisten klingen nur etwas netter. Weil aber sogar namhafte Medien über das Mikrobloggen in 140 Zeichen berichten, legen sich jetzt selbst größte Skeptiker aus Marketing und Kommunikation einen Account zu. Sie wollen das Phänomen selbst testen. Mit oft verheerenden Folgen: Kaum jemand folgt ihnen, weil Updates gar nicht oder spärlich verfasst werden. Das Urteil braucht dann weniger als 140 Zeichen:

Twitter ist Zeitvergeudung. Völlig überflüssig! Ja, für alle Kurzbesucher! Nein, für alle, die sich länger damit beschäftigen!

Twitter ist faszinierend. Ein neues Glied ganz am Anfang der Kommunikationskette. Wenn ihre Multiplikatoren twittern, ist die Zeit dort äußerst sinnvoll investiert. Nur, wer sich über Twitter mit seiner (Fach-)Community austauschen will, muss sich rechtzeitig vernetzen. Wer nicht die richtigen oder nicht genügend Follower hat, kann seine Botschaft nicht streuen. Planen Sie für den Aufbau mindestens vier Wochen ein. Denn wer Twitter ernsthaft angeht, muss den Kanal dauerhaft betreiben. Das kostet Zeit - und damit auch Geld.

Dafür ist Twitterein prima Teasermedium! Es eignet sich u.a. für...

-  die unkomplizierte und schnelle Kontaktaufnahme zu Multiplikatoren
- das Anreißen wirklich wichtiger News
- als schnelle Plattform für Richtigstellungen
- das bewußte Lancieren von Projekten im Entwicklungsstadium
- das Gewinnen von Testern/Journalisten für Beta-Phasen
- das Verlosen von Veranstaltungskarten
- Kurzumfragen in eingrenzbaren Zielgruppen (via Twittpoll)
- das Bündeln von Live-Berichterstattung zu Veranstaltungen (Messen, Kongresse etc.)
- Wissenswertes und kurze Tipps für die Community...

...und für vieles mehr. Weil Twitter als Teasermedium oft verlinkt, benötigen Sie aber ein Blog oder eine Webseite, um die Effekte direkt zu erleben.

Wollen Sie angebliche Tweets von Promis oder CEO's  verfassen, die Fake oder Auftragsarbeit sind? Bitte haken Sie Twitter schnell ab. Vergessen Sie Twitter auch, wenn Sie Pressemitteilungen ohne Newswert oder platte Werbebotschaften streuen wollen. Und Menschen, die Twitter nicht kontinuierlich nutzen wollen, sollten sich die Zeit schenken, sich einzuarbeiten. 

Für alle anderen ist Twitterso faszinierend, weil allein durch Experimentieren mit dem Kanal ein vielgestaltiges Medium heranwächst: Ergebnisse entstehen spontan, durch den Austausch von Meinungen. Die Mischung aus sinnfreien Inhalten (prima Kaffee hier) und Sinnvollem, aus Privatem und Beruflichem hat einen ganz eigenen Charme. Kurze Texte zwingen zu griffiger Sprache. Und die Effekte von Twitter sind sofort messbar, durch viele kostenlose, frei zugängliche Webtools. Und weil Twitter über die iPhones dieser Welt so einfach zu bedienen ist, stellt es das perfekte Erlebnistool für das mobile Internet dar. Mit Twitter führt man die Generation Blackberry an das Mobile Web jenseits von Mails heran.

Zwar hat Twitter für sich selbst noch kein erfolgsträchtiges Businessmodell gefunden. Doch die Fangemeinde entwickelt bereits erste Ansätze: Da werden Hintergrundbilder als Werbefläche genutzt, Werbetweets verkauft oder Tausende von Followern verlost.

Twitter wäre vielleicht besser beraten, seine Follower das Businessmodell entwickeln zu lassen. Und die Reichweite? Der Tausendkontaktpreis ist kein Kriterium, das Twitter nur annähernd gerecht wird. Große Reichweiten (mit mehr als einer halben Million Follower) erzielen Britney Spears, Lance Armstrong oder Barack Obama. Deshalb eignet sich Twitter auch nicht für jede Branche. In Deutschland ist es derzeit vor allem noch ein Spiel-Medium der Kommunikations-, Medien-, Web- und Werbebranche. Wer News für diese Gemeinde hat, kommt an Twitter aber kaum mehr vorbei.

Übrigens: Die Redaktion der Internet World Business wurde via Twitterauf diesen Beitrag aufmerksam. Und nur ein Satz indiesem Kommentar hat mehr als 140 Zeichen. Ihr www.twitter.com/cfaltin

Mediennutzung verändert das Gehirn

 

10 Stunden am Tag hinterlassen ihre Spuren. Das sagt Gerald Hüther in einem aktuellen Interview auf sueddeutsche.de. Der Neurobiologe erklärt zum Beispiel, warum wir auch dann nicht wegsehen können, wenn eigentlich nur Mist im Fernsehen läuft. Schuld ist unser ureigenes Bedürfnis nach Sicherheit und Vertrautheit. Je unsicherer unsere Lebenswelt wird desto stärker sehnen wir uns nach Geborgenheit, was nicht selten Vertrautheit gleich kommt. Und...richtig, das Fernsehen wurde uns im Laufe der Zeit eben sehr vertraut...komme was wolle.

Erstaunlich ist, wie sehr unser Gehirn auf das reagiert, was wir täglich machen. Wie gesagt, 10 Stunden am Tag verbringen wir im Schnitt mit Fernsehen, Radio, Internet und Printmedien. Bei Jugendlichen ist die Hirnregion, die den Daumen steuert, in den letzten zehn Jahren deutlich größer geworden. Der SMS sei Dank. Doch leider werden wir durch die einseitige Beschäftigung mit einer Sache zu Fachidioten. Sprich: Wer zu viel smst kann nicht gleichzeitig Geige lernen.

Die intensive Internetnutzung fördert zum Beispiel die Fähigkeit, schnell Bildmuster zu erkennen. Das Bewegen der Maus die Kopplung zwischen Auge und Hand. Weiterhelfen können uns diese Anlagen für andere Dinge leider nicht. Schönes Zitat: "Fernsehen kann man eigentlich nur zum Fernsehen brauchen" (Gerald Hüther).

Online gewinnt deshalb immer stärker gegenüber TV, weil gerade bei jungen Menschen das Fernsehen am Ende seiner Möglichkeiten angelangt ist. Das Gefühl der Selbstwirksamkeit ist nun mal sehr wichtig und nur im Internet können Jugendliche Bilderwelten interaktiv gestalten.

Eines sollte man jedoch immer im Hinterkopf behalten. Sowohl das Fersehen als auch das Internet bietet als Unterhaltungsmedium immer nur Ersatzbefriedigung. Wichtig ist deshalb eine selektive und selbstbestimmte Mediennutzung. Und was exzessiver Online- bzw. Twitter-Konsum anrichten kann haben wir ja schon gesehen. (Katharina)

I dreamed a dream: Das Märchen von Susan und Paul

Es startet die Show, das Publikum lacht, über den Menschen, der sich auf der Bühne zeigt. Mutig sich mit dieser Figur, diesem Aussehen einem Millionen-Publikum in einer nationalen Sendung zu zeigen. Keiner gibt dem Kandidaten oder der Kandidatin auch nur den Hauch einer Chance. Dann startet die Musik, der Mund öffnet sich - und, Sekunden später, steht das Publikum, staunt und spendet schließlich Standing Ovations. Jeder Dramaturg hat seine Freude an den modernen Märchen von Paul Potts und Susan Boyle. Ihre Erfolgsgeheimnis sind kurze, gut getimte Videos, die alle berühren. Sie erzählen die Geschichte des Aufstiegs vom Nobody zur weltbekannten Person. Von Null auf über 100 Millionen Abrufe (bei Susan Boyle) in nur wenigen Tagen. 

Die Story ist so gut, dass man als abgebrühter Marketingmensch insgeheim immer befürchet, dass sie ein Fake ist.  Vielleicht weil das Märchen vom skurrilen Aschenputtel, das so gefühlvoll und stimmkräftig singt wie eine Operdiva einfach zu schön ist, um wahr zu sein. Ihren Song "I dreamed a dream" aus dem Musical Les Miserables hat übrigens auch Aretha Franklin zur Amtseinführung von Bill Clinton gesungen. Wenn das keine Parallele ist.

Paul Potts und Susan Boyle haben ihren ersten Auftritt dem Fernsehen zu verdanken, ihren Aufstieg aber den Online-Videos auf Youtube & Co. Video kills the TV-Star, das ist für mich die eigentliche Botschaft hinter den Märchen von Paul und Susan. Die Fortsetzung des One-Klick-Wonders kommt dann wieder in den klassischen Medien. Bis der Stern dann langsam verglüht.  Was bleibt, ist der unvergleichliche Moment, das Video das allererste Mal angeklickt zu haben. Und dann immer wieder. (cf)

Wann, was, wie auf dem iPhone genutzt wird

Gestern war SMX und wir waren da. In einem der für mich interessantesten Beiträge gab Christian Golecki von der WELT-Gruppe ein paar Einblicke in die Welt der mobilen Webnutzung. Hier ein paar Auszüge: Das iPhone dominiert die mobile Webnutzung. Es hat technisch mehr Power als der beste ALDI-PC von 1998. Der App-Store von Apple verzeichnet mittlerweile mehr als 1 Milliarde Downloads. Nicht schlecht für neun Monate. Aber: Viele Apps werden heruntergeladen, zwei Mal benutzt und dann nie wieder. Die Peaks der mobilen Webnutzung liegen morgens (6 bis 9 Uhr) und abends (19-21 Uhr). Die Nutzungsmuster lauten vereinfacht: morgens News und Fakten, abends Sport und Entertaiment. Und schließlich sind viele Companies dabei, selbst Stores für mobile Apllikationen zu eröffnen (um Aplle nicht alleine das Feld zu überlassen).Wenn die Anbieter aber für jeden Store (technisch) neue Applikationen bauen müssen, geht das ins Geld. Ach ja, die WELT kommt natürlich demnächst auch mit einer eigenen iPhone-App. Christian Faltin  

May Scott Monty be with you

Der US-Autobauer Ford läßt nicht nur seinen CEO Alan Mulally gelegentlich twittern. Er leistet sich auch Scott Monty, einen eigenen Global Digital & Multimedia Communications Manager. Klingt eigentlich zu gut der Name, um wahr zu sein. Ist er aber wohl. Und wer glaubt, Scott Monty lediglich auf Twitter zu finden, irrt. Für Ford ist er auch auf zahlreichen anderen Web-Plattformen unterwegs, die die Möglichkeit bieten, mit anderen Usern, Multiplikatoren und PR-Experten in Verbindung zu treten.

Scott Monty scheint immer in Verbindung mit der Welt zu sein und macht seine Sache sehr professionell. Empfehlenswert auch sein Social Media Marketing Blog

Twittermaniacs ohne Realitätsbezug

Aufgepasst: Exzessiver Twitter-Konsum kann zum Verlust der Realität führen. Das zeigt das Current Team in einem witzig gemachten Kurzfilm. Die Macher der satirischen SuperNews! führen uns sozusagen den Worst Case vor Augen - ein Fünkchen Wahrheit mag wohl dran sein. "Twouble with Twitters" heißt das Filmchen. Viel Vergnügen...

Online-Trends: Internet schlägt TV

Schon nächstes Jahr werden die Europäer im Schnitt volle 2,5 Tage im Monat im Internet verbringen. So sagt es zumindest eine neue Studie von Microsoft. "Europe Logs On - European Internet Trends of Today and Tomorrow" heißt das Werk und es verrät so einiges über das Internet-Verhalten in Europa.

So gibt es zum Beispiel immernoch ein Nord-Süd Gefälle. In nördlichen Ländern Europas ist das Internet zu 76 Prozent verbreitet, im Süden hingegen nur zu 45 Prozent. Deutschland ist mit 55 Millionen Internet-Usern das Land mit der größten Online-Bevölkerung. Auf den Plätzen zwei und drei folgen Großbritannien (42 Millionen) und Frankreich (40 Millionen). Wer hätte das gedacht?

Weitere Ergebnisse der Studie sind zum Beispiel, dass der Internet-Konsum schon im nächsten Jahr den Fernseh-Konsum schlagen wird. Dann werden wir im Schnitt 14,2 Stunden pro Woche online sein. Dabei wird sich die Internet-Nutzung weg vom PC hin zu Mobiltelefonen, IPTV oder Spielekonsolen bewegen. In den nächsten 5 Jahren soll das Internet angeblich nur noch zu 50 Prozent über den Computer genutzt werden. Ob das so schnell geht, bleibt abzuwarten. Die komplette Studie kann auf der Webseite von Microsoft heruntergeladen werden.

Twitter und die Markenkommunikation

Wie immer, wenn ein neuer Medienkanal auftaucht, gibt es zu Anfang jede Menge Fragezeichen, welche Rolle dieser Kanal übernehmen kann. So auch bei Twitter, dem exponentiell wachsenden Mikroblogging-Dienst, und dem Einsatz der Kurznachrichten für die Marken- und Unternehmenskommunikation. In vielen Gesprächen der vergangenen Wochen haben wir mit Kolleginn/en aus Unternehmen über die Chancen und Risiken von Twitter diskutiert. Hier eine kurze Zusammenfassung. Über Ergänzungen und andere Meinungen würden wir uns freuen:

Twitter ist ein Teasermedium

Twitter eignet sich u.a. für
- das Anteasern wirklich wichtiger News
- als schnelle Plattform für Gegendarstellungen
- das bewußte Lancieren von Projekten im Entwicklungsstadium
- das Gewinnen von Testern/Journalisten für Beta-Phasen
- das Verlosen von Veranstaltungskarten
- Kurzumfragen in eingrenzbaren Zielgruppen (via Twittpoll)
- das Bündeln von Live-Bereichterstattung zu Veranstaltungen (Messen, Kongresse etc.)
- für die unkomplizierte und schnelle Kontakaufnahme zum Unternehmenssprecher
- Infos mit Mehrwert (Link, Foto, etc.)
- Wissenswertes und kurze Tipps für die Community

Twitter eignet sich nicht für
- angebliche Tweets von CEO's, die von der Corporate Communication verfasst werden
- Pressemitteilungen ohne starken Nachrichtenwert
- für platte Werbebotschaften
- für Menschen, die Twitter nicht kontinuierlich nutzen 

Wer über Twitter mit seiner (Fach-)Community kommunizieren will, muss sich rechtzeitig vor dem Worst- oder Best Case vernetzen! Denn wer nicht die richtigen oder nicht genügend Follower hat, kann seine Botschaft nicht streuen. Und das dauert mindestens drei bis vier Wochen. Wer Twitter ernsthaft angeht, muss den Kanal dauerhaft betreiben. Das kostet Zeit - und damit auch Geld.

Ist Twitter etwas für jede Branche? Nein! Twitter ist in Deutschland derzeit noch vor allem ein Medium für die Kommunikations- und Medienbranche, mit starkem Hang zur Selbstbespiegelung. Wer aber News für die Web-, Marketing- oder Mediengemeinde hat, kommt an Twitter nicht mehr vorbei. (CF)   

Der Twitter User

Männlich, 32 Jahre alt, aktiv, mit Abitur, medienaffin und in gehobener Führungsposition sucht Dame, die ihm auf Schritt und Tritt folgen will…
Was sich anhört  wie eine Mischung aus Heirats- und Stellenanazeige, beschreibt eigentlich nur den Durchschnitts Twitter User. Dass der Micro-Blog hauptsächlich männerdominiert (75% der User) ist, stellte eine Umfrage der Blogpiloten mit 2779 Teilnehmern fest. Nach der Befragung arbeiten mehr als die Hälfte der Nutzer in der Medienbranche und betreiben selbst einen Blog. Die Twitter Damen scheinen generell etwas schüchterner zu sein. Nur 14% geben in der Community ihren echten Namen an. Außerdem ist es unter den Nutzerinnen beliebter geschützte Nachrichten zu versenden. Die Blogpiloten vermuten, dass dies an den meist privaten Themen liegt über die die Userinnen twittern. Auch seinem Ruf als schnelles Nachrichten Medium wird Twitter während der Umfrage mal wieder gerecht. Rund zwei Drittel nahmen innerhalb der ersten 24 Stunden an der Befragung teil. Mehr interessante Facts gibt’s hier.